¿Cómo hago un ping a mi dominio?
El Departamento Técnico de DonWeb puede solicitarte que realices un ping para comprobar:
– El tiempo de respuesta del servidor donde se aloja tu cuenta
– Que el servidor se encuentre en funcionamiento
– Si existe pérdida de paquetes
Te explicamos en simples pasos cómo hacer el ping, dependiendo de si estás trabajando con una PC Windows o una PC Linux.
Si tienes una PC Windows
Si tienes una PC Linux

¿Cómo envío el Ping al Soporte Técnico de DonWeb?
Podrás enviar el resultado de tu ping a nuestro Departamento Técnico desde tu Mesa de Ayuda, ingresando en https://donweb.com/ingresar y haciendo click sobre la pestaña “Ayuda”.
Si deseas saber tu IP pública puedes consultarlo desde Cuál es mi IP pública