Atención al Cliente

Pagos con saldo a favor

Deseas pagar un servicio y tu saldo a favor es insuficiente?. A continuacion te explicamos como hacer para aprovecharlo y abonar sólo la diferencia

 

Desde tu área de clientes, ingresando en en la pantalla principal, desde la sección “Pagos y Facturacion” puedes visualizar el saldo disponible a tu favor.

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Si tu saldo a favor no es suficientes , debes agregar fondos por la diferencia.

— ¿Cómo agrego fondos a mi cuenta de cliente? Click Aqui

— Una vez disponible el importe total en tu cuenta, puedes proceder a abonar el servicio deseado.

Deseo pagar un servicio y mi saldo a favor es suficiente ¿cómo debo
hacer para imputarlo al servicio deseado?

 

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Puedes renovar un servicio utilizando el saldo disponible si ingresas al listado de tus servicios desde el apartado “Mis servicios

 

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Elije el servicio que deseas renovar y click en  “Administrar

Luego hace click en el botón verde “Renovar Ahora” .

 

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Elije la solapa “Tu saldo Disponible”, tal como muestra la siguiente pantalla . Luego, haz click  en “Pagar”.

 

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Listo, tu servicio ha sido renovado.

 

 

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