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¿Cómo hago un ping a mi dominio?

El Departamento Técnico de DonWeb puede solicitarte que realices un ping para comprobar:

– El tiempo de respuesta del servidor donde se aloja tu cuenta
– Que el servidor se encuentre en funcionamiento
– Si existe pérdida de paquetes

Te explicamos en simples pasos cómo hacer el ping, dependiendo de si estás trabajando con una PC Windows o una PC Linux.

Si tienes una PC Windows

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Haz click sobre el botón “Inicio” y luego sobre el buscador inferior “Buscar programas y archivos” (en Windows Vista encontrarás esta opción dentro del menú “Accesorios”, como “Ejecutar”). Escribe “cmd” (sin comillas) y presiona “Aceptar”.
2
Verás en pantalla la consola DOS. Allí, ejecuta: ping tudominio (por ejemplo, ping google.com). Otra opción es indicar ping número de IP (por ejemplo, ping 200.58.112.121).
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Presiona “Enter”… ¡y eso es todo! Verás los resultados del ping en pantalla:

Si tienes una PC Linux

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Abre una Terminal desde el menú Inicio en la sección Sistema > Consola (Programa de Terminal).
2
En pantalla ejecuta: ping tudominio (por ejemplo, ping google.com). Otra opción es indicar ping número de IP (por ejemplo, ping 200.58.112.121)
3
Presiona “Enter”… ¡y eso es todo! Verás los resultados del ping en pantalla. [Presiona Ctrl+C para detener].

¿Cómo envío el Ping al Soporte Técnico de DonWeb?

Podrás enviar el resultado de tu ping a nuestro Departamento Técnico desde tu Mesa de Ayuda, ingresando en http://donweb.com/ingresar y haciendo click sobre la pestaña “Ayuda”.

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