Servidores VPS

¿Cómo habilito el acceso SSH en mi Servidor Virtual (VPS)?

Por defecto y para mayor seguridad, el acceso SSH en los Servidores Virtuales VPS (Plan Negocio y Plan Compañía) se encuentra deshabilitado.

Para solicitar su habilitación, simplemente deberás enviar el pedido al Soporte Técnico de DonWeb desde tu Mesa de Ayuda.

1
Ingresa a tu Área de Cliente desde https://donweb.com/ingresar.
2
Haz click sobre la pestaña principal “Ayuda”.

Acceso Mesa de Ayuda Donweb

3
En el siguiente paso del asistente haz click sobre “Soporte Técnico”.

Asistente Mesa de Ayuda de Donweb Paso 2

4
Ya en el formulario para enviar consultas a la Mesa de Ayuda, selecciona la opción “Cloud Servers y VPS” y en el siguiente item, selecciona el plan sobre el cual necesitas habilitar el acceso. Si sólo tienes un plan VPS se seleccionará automáticamente.

captura_acceso_mesa_de_ayuda_paso3_vps

5
En el campo de “MENSAJE” indíca que deseas que habilitemos el puerto SSH para poder acceder.
6
Finalmente, presiona el botón “Enviar consulta”. Tu pedido será resuelto por el Soporte Técnico de DonWeb, que te responderá a la brevedad.

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